Frage: Votronic Steuerung Kugelform vs. Zylinderform

Guten TAG

Seit Jahren benütze ich Ihr Regenwassersystem und bin damit sehr zufrieden. Habe eine Frage zur korrekten Einstellung des Trockenlaufschutzes am Steuergerät. Ich babe dieser Tage festgestellt, dass die Frischwassernachfüllung in den Kugeltank nicht funktioniert. Die Anzeige ist bei 40 %, der Kugeltank ist aber für die Nutzung bereits leer (Pumpe ohne Frischwasserzufuhr bei Reset auf roten Knopf). Ich habe nun den Trockenlaufschutz von minimal 20 auf 40 cm umgestellt. Bei der Anzeige am Steuergerät stelle ich leider keine Veränderung fest - die 40 % Füllstand bleibt. Was mache ich falsch? Vielen Dank für Ihre prompte Rückmeldung.